A pesar de no ser algo nuevo, parece que la comunidad profesional ha prestado poca atención a estos estándares, quizás por desconocimiento, o quizás por comodidad.

Son raras las propuestas a clientes en las que un proveedor de diseño centrado en el usuario especifique a qué estándares de usabilidad va a ceñirse su metodología y el producto o servicio que vaya a vender.

Lo curioso es que tanto las Administraciones Públicas como las grandes empresas, a menudo requieren a sus licitantes que den fe de los sellos de calidad, estándares AENOR y auditorías que han superado, además de exigirles que se adapten a ciertas metodologías de desarrollo de software y accesibilidad.

¿Por qué no piden cumplimiento de estándares de diseño centrado en el usuario? ¿Qué empresa hace referencia a los ISOs en sus propuestas? Apuesto a que las podemos contar con los dedos de una mano.